据官方数据显示，西澳旅游业在过去两年间实现强劲复苏，并超越疫情前的市场水平。仅2024-2025财年，西澳便迎来了大量来自中国的游客，展现出强劲增长态势。
2024年11月19日，受西澳旅游协会(Tourism Council WA) 的邀请，Intlang国际商务集团董事长张迪女士为当地旅游服务业的商家领袖主持了两场主题研讨会——“China Ready”与“Marketing to China”。
此次研讨会旨在通过专业培训，提升西澳旅游业界对中国市场的深刻理解及服务能力。作为主讲嘉宾，张迪女士凭借丰富的跨文化交流经验和精准的市场洞察，为与会者呈现了极具实用价值的精彩内容。
活动亮点纷呈，互动热烈 活动当天，会场座无虚席，当地旅游从业者积极参与，充分展现了对中国市场的浓厚兴趣。在互动问答环节，与会者就如何更有效地与中国游客沟通、理解中国文化习俗,以及在中国社交媒体上开展精准营销等问题踊跃提问。张迪女士结合实践经验逐一解答，与会者纷纷表示获益匪浅，现场气氛热烈，互动成效显著。
“China Ready”专题研讨会 在“为华服务”研讨会上，张迪女士深入解析中西文化的差异，详细介绍了中国的历史、传统、文化习俗及禁忌，帮助与会者更全面地理解中国游客的行为和期望。通过实际案例分析，她分享了如何在接待、交流和服务过程中展现专业与尊重，强调了跨文化服务中尊重与理解的核心价值。
“Marketing to China”专题研讨会 ，在“对华宣传”研讨会上，张迪女士重点剖析了中国旅游服务市场的独特特点，深入讲解了如何通过线上、线下及行业渠道等多元化平台，拓宽与中国旅游机构合作的途径。她结合实际案例，为与会者分享了创新合作模式和实践经验，助力本地企业更好地开拓中国市场。此外，张女士还带领与会管理者探讨如何设计更具吸引力的旅游服务内容，同时强调国际支付便捷性在优化游客消费体验和保障交易安全中的重要作用。
两场研讨会结束后，与会者一致表示，活动内容实用且富有启发性，既加深了他们对中国市场的理解，也为实际操作提供了切实可行的指导。许多参与者反馈，此类培训正是当前行业亟需的宝贵资源，能够帮助他们在日益扩大的中国游客市场中抓住新机遇，优化服务质量并实现业务增长目标。
自2010年起，受西澳旅游业局邀请，张迪女士便是由业内精英组成的对华宣传智囊团的成员之一，而她领导的Intlang国际商务集团也成为西澳旅游行业国际市场开发与培训服务的首选机构。集团在国际市场营销、媒体宣传以及会务活动领域拥有丰富经验，为业内企业提供了一系列高质量的专业服务。
随着中国游客对西澳持续关注，此类活动将不断为本地旅游业注入新活力。未来，Intlang国际商务集团与西澳旅游协会将深化合作，为企业提供更系统化、专业化的支持，助力其在国际市场中站稳脚跟并实现可持续发展。
持续推动对华合作，共创未来发展
